「顔のない月」 FAQ
ご覧になりたい項目を、下記リンクより選んでクリックしてください。
修正ファイル
誤字脱字に関する情報を修正しました (公開日:2000/12/22)
▼更新方法
上記の問題を解決した修正ファイル nsm0102.exe を作成致しました。
下記リンクより、修正ファイルを任意の場所にダウンロードして下さい。ダウンロード完了後、ファイルを実行するとアップデートプログラムが起動しますので、画面に表示される手順に従って更新してください。
>> 誤字脱字修正ファイルをダウンロードする
(ファイル名:「nsm0102.exe」、容量:1.8MB (LZH自己解凍形式))
ハードディスクにインストールできない
▼回答
こちらは現在調査中です。
詳細・対処方法が分かり次第、本ページにてご案内いたします。応急処置として以下を実施下さい。
▼応急処置
  • DISC1の内容をそのままHDDにコピーする。
  • HDD上からSetup.exeを起動し、インストールする。
  • カスタムインストールの場合は、CD-ROMドライブにDISC1をセットして下さい。
  • フルインストールの場合はCD−ROMの内容をそのままHDDにコピーし、『nosurfacemoon.exe』 を直接実行すれば起動出来ます。
  • 上記方法を行ってもインストールが出来ない場合は、サポートシートに必要事項をご記入の上、FAX・郵送・MAIL にて窓口までお問い合せ下さい。
(サポート受付フォームでも受付ております)
他、様々な要因が考えられますが、「CRCエラー」等が表示される場合は、マスタリング不良が考えられます。マスタリング不良の場合は弊社にて交換致します。お問い合わせフォームに必要事項をご記入のうえ、弊社までお問い合わせください。
セーブデータの場所を知りたい
▼回答
セーブデータの保存フォルダは OS によって異なります。詳しくは下記をご参照下さい。
▼OS別保存場所
【 Windows 95 】
Windows がインストールされているドライブ:\ROOT\nosurfacemoon
【 Windows 98・98SE・Me 】
C:\Windows\Application Data\ROOT\nosurfacemoon
※ ユーザー個別の設定を利用している場合
C:\WINDOWS\Profiles\UserName\Application Data\ROOT\nosurfacemoon
【 Windows 2000・XP 】
C:\Documents and Settings\ユーザ名\ApplicationData\ROOT\nosurfacemoon
以上のフォルダにあるファイルを移動/コピー/削除すると、セーブデータの保存・削除が行えます。尚、CG/回想の回収データはレジストリ内に格納されております。
▼CG/回想データの保存方法
  • 【スタート】 → 【ファイル名を指定して実行(R)】 としますと 【ファイル名を指定して実行】 と書かれたウィンドウが表示されます。または Windows (Windows2000は WinNT ) の中の regedit.exe を起動します。
  • HKEY_CURRENT_USER\Software の中の 【ROOT】 を選択します。
  • 【メニューバー】 にあります 【レジストリ(R)】 の、[レジストリ ファイルの書き出し(E)] を選択します。
  • 【レジストリ ファイルの書き出し】 というウィンドウが表示されますので、[ファイル名] にお客様のお好きな名前を付けて頂き 【保存】 を選択します。
※CG・回想データを元に戻す場合は、書き出したファイルをダブルクリック (統合) するとダイアログが表示されますので、【はい】 を選択して下さい。
▼CG/回想データの消去方法
  • 上記と同様に 【レジストリエディタ】 を起動します。
  • HKEY_CURRENT_USER\Software の中の 【ROOT】 と書かれたフォルダを消去します。
上記の作業を行う事により、CG・回想データの保存/削除を行う事が出来ます。
  • レジストリの操作は、大変危険を伴います。
  • これらの動作は、各個人の責任の元でおこなって下さい。弊社が操作時・操作後の動作を保証するものではありません。
テキストが正常に表示されない (テキスト表示が突然消える)
▼回答
Windows95 / 98 / 98SE で確認されているフォント表示の不正が主な原因と考えられます。以下の方法にて不正を解決して下さい。
▼フォント表示不正解決方法
  • セーフモードで起動します。
  • Windows フォルダ内にあります 【ttfCache】 ファイル (隠しファイル) を削除します。
  • コンピューターを再起動します。
  • セーフモードの起動の仕方は OS 付属のマニュアルをご参照下さい。
  • 隠しファイルの表示についてですが、【フォルダオプション】 の [表示] タブの [詳細設定] 内にあります、『すべてのファイルとフォルダを表示する』 にチェックを入れて下さい。尚、【フォルダオプション】 の場所は OS によって異なります。各種 OS 付属のマニュアルをご参照の上、ご確認下さい。
  • ttfCache は必ずセーフモードで削除して下さい。
  • これらの動作は、各個人の責任の元でおこなって下さい。弊社が操作時・操作後の動作を保証するものではありません。
フルスクリーン以外での画面表示は可能でしょうか
▼回答
システム上、800×600フルスクリーンのみの仕様となっております。 ご了承下さい。
画面が正常に表示されない (800×600モードで表示されず、一部Desktopが表示される)
▼回答
お使いのPCで画面サイズが800*600ピクセルにて表示できるか確認して下さい。また、ビデオカードのドライバを最新バージョンへ更新、または再インストールしてください。
▼解決方法
ビデオカードのドライバーのバージョンが古い、もしくはドライバーのセットアップが失敗している可能性があります。
ビデオカードのドライバを最新バージョンに更新してください。すでに最新バージョンの場合は再度ドライバをインストールして下さい。
  • ドライバの更新やハードディスクの検査などの操作は、各種デバイス、OS 付属のマニュアルをよく読み、正しく操作してください
  • ビデオカードのドライバは各社ホームページよりダウンロードする事が出来ます。
  • これらの動作は、各個人の責任の元でおこなって下さい。弊社が操作時・操作後の動作を保証するものではありません。
BGMが再生されない (最新のMedia Playerをインストールしたが、再生されない)
▼回答
『顔のない月』 のBGMはMP3にて再生しております。最新の Media Player をダウンロードすることにより再生が可能となります。
また、最新のMedia Playerをインストールしたにもかかわらず再生されない場合は、MP3CODEC(コーデック)がインストールされていない可能性が考えられますので、以下の方法にてご確認下さい。
なお、最新の Media Player は Microsoft 公式サイトから Downloadできます。
▼CODEC確認方法
OSにより確認方法が異なります。詳しくは下記をご参照下さい。
【Windows 95・98・98SE】
スタート -> コントロールパネル -> マルチメディア

【デバイス】 タブの 【オーディオ圧縮 Codecs】 にインストールされたCODECが表示されますので、その中に 『Fraundhofer IIS MPEG Layer-3 Codec』 があるか確認してください。
【Windows Me・2000】
スタート -> 設定 -> コントロールパネル -> サウンドとマルチメディア

【ハードウェア】 タブ内の 【オーディオCODEC】 をダブルクリックしてください。オーディオCODECの 【プロパティ】 をクリックしますと、インストールされているCODECが表示されますので、その中に 『Fraundhofer IIS MPEG Layer-3 Codec』 があるか確認してください。
▼CODECインストール方法
  • 最新バージョンのインストーラを起動します。
  • 「セットアップへようこそ…」 と書かれたウインドウが表示されますので 「はい」 を選択します。
  • 追加使用許諾契約書ウインドウが表示されますので「はい」を選択します。
  • WindowsMedia のコンポーネントの 「インストールへようこそ…」 と書かれたウインドウが表示されますので 「次へ」 をクリックします。
  • 「WindowsMediaPlayerでのプライバシについての説明」 と書かれたウインドウが表示されますので、プライバシについての説明を読み終わった後、「プライバシについての説明を読み終わりました」 のチェックボックスをクリックした後、「次へ」 をクリックします。
  • 「次の一覧からインストールするオプションを選択してください」 と書かれたウインドウが表示されますので 「すべてのコンポーネントを再インストールする」 をチェックし、「次へ」 をクリックします。
  • 「次のコンポーネントをインストールします。…」 と書かれたウインドウが表示されますので 「Fraundhofer IIS MPEG Layer-3 Codec」 のチェックボックスをオンにして 「次へ」 をクリックします。
    ※その他のコーデックに関しましては、お客様ご自身の判断にてインストールしてください。
  • 「WindowsMediaPlayerをどのような場合に起動するか…」 と書かれたウインドウが表示されます。 ※お客様ご自身のご判断にて設定してください。設定が完了しましたら、「次へ」 をクリックします。
  • インストールが開始され、セットアップ完了の後に 「再起動」 をクリックしてコンピューターを再起動します。
一部音声が再生されない
▼回答
一部の音声が再生されない件に関しましては、 ゲームボリュームの都合上、全てのセリフ分の音声を収録しきれなかった為、一部セリフに関しては音声は再生されません。ご了承下さいますようお願いいたします。
『Disk-OMAKE』 はどこにあるのか? 『コミック』 はどうなったのか?
▼回答
コミックでございますが、編集・収録作業の都合上掲載できませんでした。ご了承下さい。また 『Disc-OMAKE』 に関しては、コミックの代わりに 『高音質音声ファイル』 を格納した、『DISC2』 と名称変更を行いました。あわせてご了承いただけますよう、お願いいたします。
シーン回想がコンプリートできない
▼回想
回想モードに登録されない件に関しましては、進行によって、同じCGが使われていても、進行ルート等の違いによって、回想モードに登録されない場合がございます。あらかじめご了承下さいますよう、お願いいたします。