有限会社ルーツ（以下「弊社」とする）が管理・運営する、Web通信販売（以下「本通信販売」とする）をご利用される利用者（以下「お客様」とする）には、以下の通信販売利用規約にご同意いただく必要があります。内容を良くご確認の上、同意いただけない場合は、本通信販売をご利用できません。万が一、同意なくお客様が本通信販売をご利用いただいた場合でも、ご利用いただいた時点で本規約に同意いただけたものとみなします。

【 本通信販売へのお問合せ先 】
有限会社ルーツ 「通信販売係」 ／ FAX：029-878-3570　E-mail：order@orbit-soft.com

本通信販売の閲覧、及び商品配送配送地域は日本国内に限らせていただきます。
We are sorry. We cannot accommodate international on-line orders.

本通信販売は、「メールフォーム （弊社所定のもの）」 「郵送」 「郵便振替 （弊社指定の商品に限る）」 の、３通りの注文方法でお受けしております。それ以外の方法でのご注文はお受けしておりません。予めご了承ください。なお、注文確認等のため、E-mailアドレス （「郵送」でのオーダーを除く） が必要となります。予めE-mailアドレスをご用意ください。

ご注文の締切は商品毎に告知させていただきます。なお、締切以降のご注文に関してはお受けできませんので予めご了承ください。また予約商品に関しましては、締切日前であっても、ご注文数が用意された販売数量に達した時点で受付終了とさせていただきます。予めご了承ください。

本通信販売の各商品の価格表示は全て税込価格となっております。

本通信販売は代金引換でお支払いいただけます。

※代金引換のご利用に関して
商品到着時に商品と引換に代金をお支払いください。
商品到着後、1週間以内に代金のお支払い、または商品の受領がなされない場合、弊社は、当該売買契約 （以下 「お取引」 とする） を何らの催告を要さずに解除できるものといたします。この場合、弊社は、送料等の損害額をお客様に請求できるものとします。

• 時間指定については、「配送希望時間一覧」 に掲載の時間を参考に希望の時間をご指定ください。 （※弊社指定の一部商品と、郵便振替での申込みを除く）
• 配達日指定はご注文日より３営業日以降 （土日・祝祭日を除く） にてお受け致します。
• ご不在時に配達された場合は、ヤマト運輸所定の不在票に記載されておりますヤマト運輸営業所にご連絡いただき、再配達の日時をご指示くださいますようお願い申し上げます。

• 送料・代金引換手数料は、原則としてお客様に別途ご負担いただきます （一部弊社負担の場合もあります）。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
• 送料・代金引換手数料については、「送料・代金引換手数料一覧」 に掲載の料金をご覧下さい。

• 商品の配送は、お客様からのご注文を確認後、２週間以内に出荷できるように努めます。ただし、別途お届け開始予定日を定めている商品等に関しては、この限りではありません。
• 商品がお客様のお手元に届くまでには、上記出荷期間に加え、弊社が指定する配送業者の配送期間を要しますことを、予めご了承下さい。また、お客様ご指定の住所、道路状況、天候等により配送日数に変動が生ずる場合があります。予めご了承ください。
• 弊社からの商品出荷後に生じた、お客様、または第三者に発生した損害 （天災、システムトラブル、配送の遅延、並びに商品の破損や紛失等） につきまして、いかなる責任も負いません。予めご了承ください。

• 商品お受け取りの際に、外装箱に破損等が無いかをご確認ください。
• 破損が見受けられる場合は、配送業者立ち会いの下、開封いただき、内容物に破損がないかをご確認ください。破損が認められた場合は、代金をお支払いいただく前に受け取り拒否していただき、配送業者経由にて弊社へご返送願います。
• 外装箱に破損はあったものの、商品に破損が見受けられず、お受け取りいただいた後、破損を確認されました場合は、弊社 「通信販売係」 窓口までご連絡のうえ、配送業者をお呼びいただき、商品をご返送ください。商品到着後１週間以内にご連絡をいただけない場合、破損のない商品を受領されたものとみなしますので、破損確認後は、直ちにご連絡ください。

本通信販売におきましては、原則として、注文受注完了後の内容変更やキャンセルは承っておりません。十分ご検討された上でお申し込みください。

• お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。
• ご注文された商品と異なった商品が配達された場合には、誠にお手数ですが、お客様への商品到着後１週間以内に、上記、弊社 「通信販売係」 窓口までご連絡ください。
• ご返送いただいた商品を検証した結果、瑕疵・不具合が認められない場合は、お送りいただいた商品をそのまま返送させていただきます。この場合、お客様に送料をご負担いただく形となります。

商品に何らかの瑕疵・不具合が存在した場合は、弊社 「通信販売係」 窓口まで、商品到着後１週間以内にご連絡ください。商品到着後１週間以内にご連絡をいただけない場合、瑕疵・不具合のない商品を受領されたものとみなしますので、商品をお受け取り後は、直ちにご確認ください。

商品の保管・梱包には細心の注意を払っておりますが、商品を使用する際に支障がある、もしくはその価値を著しく下げるような汚れ（一般的に見て看過できる程度の商品の傷・破損等）以外については返品に応じられません。

通信回線の障害や本通信販売の都合により、予告なくサイトの公開を停止することがありますが、その場合において生じた損害については一切の保証は負いかねます。予めご了承下さい。

本通信販売においてお客様にご入力頂いたお名前・ご住所・E-mailアドレス・電話番号、その他の個人情報に関しましては、それら個人情報をお客様にお知らせした目的にのみ使用し、目的以外に使用する際には、改めて新たな目的についてお知らせし、お客様の同意をいただきます。

＜通信販売業務に関しての、ご提供いただいた個人情報の使用目的＞

• 各種サービスの提供、運営、債務の履行、債権の回収その他各種サービスに関連する場合
• 商品情報および商品関連情報の提供、その他弊社に関連する一切の情報を提供する場合
• 統計的分析等、弊社の営業に係る場合
• その他お客様からご同意を得た場合

□情報の保管について
第三者がお客様の個人情報に触れることがないよう、合理的な管理体制のもとで保管いたします。なお、個人情報は弊社が必要と判断する期間、保管させていただきます。

□情報の開示について
下記の場合 および法令により例外として認められた場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示することはありません（お客様個人を特定できない統計資料等の情報は除きます。）

• お客様にお知らせした使用目的のために、事業協力会社に対する開示が必要な場合 （この場合、当該協力会社に対して、当該個人情報の厳重な管理を求め、目的以外の使用を行わせないようにいたします。）
• 司法機関または行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合

□問い合わせ、その他のご連絡について
ご提供いただいたお客様の個人情報の開示・訂正・利用停止を希望される場合は、上記、弊社 「通信販売係」 窓口までご連絡ください。速やかに対応させていただきます。

• 本通信販売を通じて提供される著作物、その他の表現、情報の全部または一部には、弊社または他者の著作権、意匠権、商標権、特許権、実用新案権、不正競争防止法上の権利等の各種知的財産権が及んでいます。お客様は、かかる諸権利を尊重しなければならず、また、かかる諸権利を侵害する行為を行ってはならないものとします。
• お客様は、本サービスを通じて提供される著作物、その他の表現、情報につき、著作権法で定めるお客様個人の私的使用の範囲を超えて公開等の使用をすることはできません。
• 本条の規定に違反し著作権等の知的財産権に関する紛争等が生じた場合、お客様は自己の費用と責任において、その問題を解決するとともに弊社に対し何等の損害を与えないものとします。

本通信販売において提供する情報やサービス、データ、もしくはＥ-mailでお客様にお送りする情報、データ等について、その正確性、安全性、有用性、最新性、確実性、動作性、安全性、完成度等、いかなる保証も行いません。また、当ショップからリンクされている各サイトに含まれている情報、サービス、データ等については、一切関知しておりません。

本規約は、お客様に事前の了承を得ることなく変更する場合があります。予めご了承ください。本規約が変更された場合は変更後、直ちに変更後の規約が適用されます。本通信販売をご利用なされる前に、お客様にはその都度本ページにアクセスしていただき、最新の規約をご確認くださいますようお願い申し上げます。

本規約は、日本法に従い解釈されるものといたします。また、万が一、お客様と弊社の間に本通信販売のご利用に関して問題が生じ、訴訟による解決が必要な場合には、水戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とさせていただきます。

特定商品取引に関する法律に基づく、本サイトの販売主体は以下の通りです。

有限会社ルーツ
〒300-1233　茨城県牛久市栄町５−２　木村ビル２Ｆ
TEL ： 029-878-2081　FAX ： 029-878-3570　E-mail ： order@orbit-soft.com
責任者：遠藤　圭

この規約は、2006年11月01日から実施します。

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